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客户须知

为使产品质量能达最好的效果,烦请您详细阅读。我们承诺:质量问题货品一律免费重印

一、本公司所有商品均不含税、运费。
二、
在生产前,我们会将最终设计稿通过截图的方式给您确认,请您务必认真校对设计稿的文字内容及版式,因为印刷品制版后将无法修改,经客户确认设计稿后出现错误,无论原稿正确与否,本公司均不承担责任!(注:客户自来稿件本公司不会主动截图确认,需客户主动要求客服截图确认)。

印刷品可能出现的情况?
1、大面积深色块名片,易出现边缘裁切溢色、沾黏,建议覆膜。
2、宣传单折页不覆膜容易爆边,折线位置会有2-3mm误差。
3、印刷成品裁切上会有1-3mm误差。
4、关于色差:无法避免,一般偏深或偏浅,不至于从蓝色变成红色。所有印刷品颜色都来自专业的色谱精密校对,因为个人使用的电脑显示器品牌不同一定会有色差,再加上印刷的色彩和屏幕显示更是两个完全不同的色彩概念范畴!采用不同的原理,所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有所不同。本公司将严格按照文件中CMYK色值标准印刷,业内色差仅为15%以内为质量合格。由于卡片量少,属于拼版印刷,每次印刷都会有色差;同一稿件正反色值相同,印出来的成品正反颜色会有色差;同一次印刷,不同数量也会有色差。如对颜色要求过高,建议专版跟色。

退货标准说明:
1、客户收到商品后,若发现质量问题,于收到货48小时内联系我们,逾期我们将无法查单,造成的损失本公司不再负责。

2、责任归属:如是印刷裁切问题由我司承担,如是文档问题需由买家自行负责。

我们的失误:可部分退款或补做,双方协调而定,但不得高于货物总金额。退款金额超总金额50%以上,我们有权要求把问题商品发回。晚了交货、重印耽误了时间、耽误了您的活动、耽误了您的飞机、耽误了您会见美国总统、让你少挣了一个亿……抱歉,我们的责任仅仅限于商品本身,不承担其它任何连带责任。
3、如因质量问题重印,只能依原文档重印,若重新传档我司有权不予接受。

注:因印刷工艺与成本的限制,如有细微的瑕疵请多多包涵,请不要以对艺术品或照片级的效果来要求印刷品,谢谢!


自来稿件注意事项
1、本公司接受CorelDRAW、Photoshop软件制作的文件。Illustrator等其他软件制作的文件请自行转成PDF格式,再用Coreldraw X4软件直接打开PDF文件,另存为CDR格式。稿件内所有文字必须转曲、自行做好出血值、CDR特效图形转CMYK位图。

名 片成品尺寸:90*54mm   文件尺寸:92*56mm  分辨率:350以上

宣传单成品尺寸:210×285mm 文件尺寸:216*291mm 分辨率:350以上

PVC卡成品尺寸:85.5*54mm  文件尺寸:88.5*57mm  分辨率:350以上

2、文字及其它内容放置于裁切线内3mm,以防止被裁切到。

3、线条设定不要低于0.1mm,底图或颜色设定不要低于 8% ,以免印刷成品无法显现。

4、填色需依CMYK色簿填色。CMYK总色值数据不能超过250,不能使用四色黑,请勿填色为C100 M100 Y100 K100,纯黑只能K100,不能使用RGB色彩模式填色,否则造成印刷品与色彩不符。显示器颜色和打印机颜色,不能做为印刷颜色。

5、在文件里必须写清楚详细要求、详细地址、单位、收货人、电话。

6、如文件中有多款名片,请保存在同一页面中,请不要将稿件分页保存,以免漏排。

7、尽量不要在四周做边框效果。如坚持做边框效果的,请尽量将边框做大在3-4mm以上,这样裁切出来的四周边距大小会相对一致些。

8、制作稿件时,请一定要按制作要求来做,以避免输出或印刷出现错误,如不按制作要求而造成印刷品报废,恕不接受退货,敬请见谅。
 

以下情况不退货:
1、底纹或底图颜色设定低于8%,印刷成品未能呈现。
2、使用CMYK以外的色彩模式填色(如:RGB色),或CMYK色值超过250,使用四色黑等所出现的任何问题。
3、同一文件在不同次印刷时,墨量控制每次都会有所不同,颜色会有些差距,色差度在上下15%以内为正常,不得作退货理由。
4、同一稿件,正反色值相同,印出来的成品正反颜色有色差。
5、有深色块的名片,因未覆膜造成反面透底、沾黏。
6、文件未做出血值或制作不规范造成裁切问题。
7、如因质量问题重印,只能依原文档重印,若重新传档我司有权不予接受。
8 、宣传单采用铜版纸印刷,用机器折页容易爆边,如因折页爆边(跨页颜色有误差) 一律不给退货。
9 、一个宣传单位排多个成品,裁切误差在1-3MM之间(字没切到的前提下)不给予退货补印。

退货时限:
客户收到名片等印刷品,若发现质量问题,于收到货3日内与我司联系,方为有效,逾期不再处理任何质量问题。
请各位客户商特别注意,以免无法交货又无法做退货处理。